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Documentation technique destinée aux professionnels de l'informatique qui ont recours aux produits, outils et technologies Microsoft pour gérer et déployer Windows.

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Erreur d’activation KMS pour Office installé sur Windows 8.1 or Windows Server 2012 R2

Yannick PlavonilYannick Plavonil

Lorsque vous tentez une activation KMS de Microsoft Office installé sur un système Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2, l’activation echoue avec le code d’erreur 0xC004F074.

Le résultat de l’outil d’activation en ligne de commande ospp.vbs /dstatus donne les informations suivantes:

LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15,VOLUME_KMSCLIENT channel
LICENSE STATUS: —OOB_GRACE—
ERROR CODE: 0x4004F00C ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
REMAINING GRACE: 29 days (43178 minute(s) before expiring) Last 5 characters of installed product key: GVGXT

Le test d’activation en ligne de commande ospp.vbs /act donne ceci:

LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15, VOLUME_KMSCLIENT channel Last 5 characters of installed product key: GVGXT
ERROR CODE: 0xC004F074
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please see the Application Event Log for additional information. The application event log will show an event ID 12288 containing an error 0x8007000D.

PLUS D’INFORMATION:

Ce problème se produit en raison d’une modification apportée au moteur d’activation de Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2. Microsoft a publié un correctif pour résoudre ce problème. Ce correctif doit être appliqué sur tous les systèmes d’exploitation configuré en tant que hôte KMS

SOLUTION:

Télécharger et installer le correctif depuis le site Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2885698

Yannick Plavonil est un consultant, spécialisé dans les solutions de gestion et déploiement Windows en entreprise. Activement impliqué dans les communautés, il a reçu le titre Microsoft Most Valuable Professional (MVP). Ses domaines d'expertise comprennent les outils de déploiements Windows, MDT, WinPE, USMT, WDS, ConfigMgr et Intune.

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