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Documentation technique destinée aux professionnels de l'informatique qui ont recours aux produits, outils et technologies Microsoft pour gérer et déployer Windows.

ZTIWindowsUpdate has run and failed too many times

Yannick PlavonilYannick Plavonil

Vous configurer une séquence de tache pour construire votre image Windows 7 et y ajouter les mises à jour Windows Update à l’aide du script ztiwindowsupdate.wsf mais la séquence échoue lors de l’étape d’installation des mises à jour.

Erreur ZTIWindowsUpdate

Extrait du fichier de log

Property MSIT_WU_Count is now = 8 InstallSoftware 12/18/2013 8:04:22 PM 2356 (0x0934)
FAILURE ( 9902 ): ZTIWindowsUpdate has run and failed too many times. Count = 8 InstallSoftware 12/18/2013 8:04:22 PM 2356 (0x0934)
Command line returned 9902 InstallSoftware 12/18/2013 8:04:22 PM 2356 (0x0934)
Process completed with exit code 9902 TSManager 12/18/2013 8:04:22 PM 1872 (0x0750)

D’après le fichier de log, le processus plante à cause du nombre de redémarrage effectué. Il faut comprendre ici qu’il y avait donc trop de mises à jour à effectuer sur l’image.

Solution

Le fichier ZTIWindowsUpdate.wsf a une limite de redémarrage définie qu’il peut effectuer durant le processus de mise à jour. Ceci pour empêcher au script d’entrer dans une boucle infinie.

Pour pouvoir augmenter la limite de redémarrage, modifiez le script de ZTIWindowsUpdate.wsf pour augmenter la valeur de la variable MSIT_WU_REBOOT_MAX

Vous pouvez aussi diminuer le nombre de redémarrages en ajoutant certains composants Windows comme Dotnet en tant qu’applications

Yannick Plavonil est un consultant, spécialisé dans les solutions de gestion et déploiement Windows en entreprise. Activement impliqué dans les communautés, il a reçu le titre Microsoft Most Valuable Professional (MVP). Ses domaines d'expertise comprennent les outils de déploiements Windows, MDT, WinPE, USMT, WDS, ConfigMgr et Intune.

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